Дуже просто, як в звичайному інтернет-магазині. Але за ліками вами все-таки доведеться їхати у звичайну аптеку

Інтернет-аптеки володіють незаперечними перевагами в порівнянні зі звичайними аптеками. І, якщо у вас є навіть самий мінімальний досвід замовлення будь-яких товарів через інтернет – замовити ліки в інтернет-аптеці вам не складе ніякої праці. Тим більше, що вам не доведеться розбиратися з оплатою замовлення – всі ліки оплачуються тільки при отриманні.

Якими перевагами володіє інтернет-аптека?

• Інтернет-аптека надає вам повну інформацію про препарат: виробник, склад, показання та протипоказання – все це ви зможете вивчити у комфортному для вас режимі та в зручному місці, а не за прилавком, підганяли іншими покупцями.
• Інтернет-аптека вкаже вам аптеки, в яких ви зможете забрати ліки. Залежно від особливостей роботи інтернет-аптеки ви зможете отримати інформацію аж до наявності шуканого препарату в аптеках поруч з вами.
• Інтернет-аптека дасть вам точну ціну на препарат, яку ви в результаті заплатите при отриманні. Якщо надаються додаткові знижки не забуде згадати і про них.
• Інтернет-аптека, як правило, запропонує вам препарат значно дешевше, ніж той же самий препарат ви б купили, відвідавши звичайну аптеку. За інтернет-замовлення тут покладаються знижки.
• Якщо ви шукайте препарат за МНН (міжнародного непатентованному назвою), як зазвичай його виписують лікарі, користуючись інтернет-аптекою ви зможете підібрати препарат по ціні або іншим важливим для вас параметрами (а не той, який вам першим запропонує працівник аптеки).
• Замовити відсутнє в наявності ліки можна не відвідуючи аптечного пункту. Досить зробити замовлення через сайт або програму і прийти за ним, коли воно буде доставлено в аптечний пункт.
• Оплата ліків проводиться тільки при отриманні в аптеці. Це встановлене законом правило.

Багато інтернет аптеки, як наприклад zdesapteka.ru вводять для своїх покупців програми лояльності. Стаючи постійним клієнтом інтернет-аптеки ви можете отримати значну додаткову економію за рахунок бонусних балів. Так, в інтернет-аптеці «ЗдесьАптека» ви зможете оплачувати до 90% своїх замовлень бонусними балами.

Покрокова інструкція замовлення ліки в інтернет-аптеці.

Зверніть увагу, що ні один крок в процесі замовлення ліки не зобов’язує вас до його купівлі. Ви можете передумати в будь-який момент, до оплати ліків в аптеці. Навіть отримавши повідомлення, що замовлені ліки доставлено в аптеку, ви можете його не забирати і не оплачувати. Ніяких негативних наслідків це не спричинить.

• Вибрати потрібний вам ліки, включаючи дозування і кількість в упаковці. Якщо ви точно знаєте, який препарат вам потрібно – це зробити досить просто. Враховуйте тривалість прийому і при необхідності вибирайте великі упаковки. У них ліки, як правило, купувати вигідніше. Якщо ж ви вибираєте препарат за чинним (хімічним) речовини або МНН – на вибір конкретного препарату доведеться витратити більше часу. Більшість інтернет-аптек дозволяють зробити добірку препаратів-аналогів, тобто володіють одним і тим же чинним хімічною речовиною. Переглянувши таку добірку ви зможете самостійно вибрати конкретний препарат. Для полегшення вибору багато інтернет-аптеки розміщують у себе огляди або інші аналітичні матеріали про різних препаратах.
• Ознайомитися з якими аптечними пунктами в вашому місті співпрацює ця інтернет-аптека і переконатися, що отримати замовлення вам буде зручно. Зверніть увагу: одержання ліків можливо тільки в аптеці. Доставка медикаментів за будь-якою адресою (крім як у аптечний пункт) не проводиться. Це законодавче обмеження.
• Додати вибраний препарат у своє замовлення через корзину сайту або іншими доступними способами.
• Вибрати аптечний пункт, в якому ви оплатите і заберете замовлені ліки.
• Надіслати замовлення, вказавши контактні дані, за якими вас можна буде повідомити про готовність вашого замовлення до видачі.
• Дочекатися повідомлення про готовність замовлення до видачі. Збережіть це повідомлення. Для отримання замовлення вам може знадобитися вказаний номер замовлення.
• Прийти в аптечний пункт, який ви вказали на кроці 4 та звернутися до працівника аптечного пункту для отримання інтернет-замовлення. Іноді, в аптечних пунктах для обслуговування інтернет-замовлень виділяється окрема каса.
• Переконатися, що вам доставили саме той препарат, у тому ж дозуванні і фасування, який ви замовляли.
• Оплатити замовлення і забрати ліки.
• Залишити позитивний відгук про роботу інтернет-аптеки.

Звичайно, 10-й пункт не обов’язковий, але переважній більшості інтернет-аптек ваш відгук дуже важливий. Причому як позитивний, так і негативний. Робота інтернет-аптеки це складна ланцюжок, що включає безліч етапів, багато людей, а іноді і компаній, що беруть участь у доставці препарату. Зворотній зв’язок від покупця дуже важлива для контролю над роботою всього цього механізму.